13. November 2021·1 Minute Lesezeit

AGBs

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten vorformulierte Vertragsbindungen, die zwischen Käufer*in und Händler*in oder Dienstleister*in bestehen. Prinzipiell geht es darum, die Verbraucher*innen durch einheitliche und geregelte Richtlinien vor Missbrauch zu schützen.

Kaum jemand liest sie vor Onlinekäufen komplett durch, dennoch sind sie im Geschäftsalltag wichtig. Die Rede ist von den AGBs, was übersetzt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bedeutet. Diese müssen Kund*innen bei Onlinegeschäften zur Kenntnis gegeben werden, bevor der Kaufvertrag abgeschlossen wird. Wenn du ganz normal in einem Geschäft einkaufst, musst du natürlich keine AGBs unterzeichnen.

Sicherlich musstest auch du schon vor Abschluss einer Onlinebestellung ein Kästchen ankreuzen, welches die AGBs anerkennt. Meistens können diese per direktem Link geöffnet werden. Viele Kund*innen verzichten darauf, die meist ellenlangen Texte zu lesen. Dennoch sind AGBs unverzichtbar und können außerdem Aufschluss auf die Professionalität des Online Shops geben.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten alle Vertragsbindungen, die zwischen dem Käufer und dem Händler oder Dienstleister bestehen. Prinzipiell geht es darum, die Verbraucher*innen durch einheitliche und geregelte Richtlinien vor Missbrauch zu schützen.

Bestellst du also in einem Online Shop einen Artikel, hast du in der Regel das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nachdem du die Ware erhalten hast, ohne eine Begründung zu widerrufen. Dazu kannst du den Anbieter einfach per Brief, E-Mail oder Fax zu informieren.

Auch wenn die AGBs verschiedener Unternehmen meist sehr ähnlich klingen und aufgebaut sind, sind sie inhaltlich noch lange nicht identisch. Auch wenn man das Kleingedruckte nur selten vollständig liest, hat man so die Möglichkeit alle Kaufbedingungen nochmal nachzulesen oder sich darauf zu berufen.

Felix

Felix

Du findest die Finanzwelt langweilig und kompliziert? Felix überzeugt dich vom Gegenteil! 😲 Er berichtet hier auf dem Blog von allem, was du über die Finanzwelt wissen solltest.