Das Erste Mal. Mit unserem Girokonto

Die Eröffnung deines neuen kostenlosen Girokontos war im Handumdrehen erledigt? 👌 Und genau so einfach geht es auch weiter.

App herunterladen, mit Kundennummer und PIN einloggen, Freigabemethode wählen und losstarten.

👉 Wir zeigen dir Schritt für Schritt wie‘s geht.

Das erste Mal in der App einloggen

Hast du die App schon erfolgreich heruntergeladen? Super, dann kann's jetzt weitergehen. 🙂

  1. Bestimme und bestätige deinen 5-stelligen Smart-Code (zum einfacheren Einloggen und Freigeben von Aufträgen in der App).

  2. Gib deine Kundennummer und deine PIN ein.

  3. Fertig – die App ist jetzt mit dem Konto verknüpft. 🥳

Älteres Paar unterhält sich auf Balkon über neue bank99

Vor dem 1. Auftrag:
Freigabemethode auswählen

Deine Aufträge gibst du entweder mit deinem individuellem Smart-Code oder klassisch via mobileTAN (mTAN) frei.

Mit dem Smart-Code kannst du einfache Bedienung und höchste Sicherheit verbinden. 🛡️

So geht's:

  1. Wähle zwischen Smart-Code und mTAN.

  2. Gib deinen per Post erhaltenen Aktivierungscode ein.

  3. Fertig! 🙌

Mann sitzt zuhause auf Sofa und nutzt Online Banking auf Smartphone

Der Smart-Code: höchste Sicherheit und 2 Funktionen

Schluss mit lästigem Eintippen komplizierter Kundennummern und PIN! 👏 Mit dem frei wählbaren 5-stelligen Smart-Code sind zwei praktische Funktionen möglich:

  • Einfaches Einloggen

  • Freigeben von Überweisungen und Aufträgen im Banking

Tipp: abhängig von deinem Smartphone ist auch es auch möglich, dass du dich mit Fingerabdruck oder FaceID einloggst und Aufträge freigibst. 📱

Nach dem ersten Login kannst du unter „Einstellungen“ in der App die Nutzung der Gesichtserkennung oder des Fingerabdruck-Scans aktivieren oder deaktivieren.

Einfaches Überweisen von überall

Egal ob über das Online-Banking mit dem Computer oder unterwegs mit der App – Überweisungen sind spielend einfach. 😃

  1. Gehe zu „Geld überweisen“.

  2. Gib die Bankdaten des*der Empfänger*in ein – diese werden auch gleich automatisch für das nächste Mal gespeichert. Wähle „Jetzt freigeben".

  3. Bestätige deinen Zahlungsauftrag zum Abschluss mit Smart-Code oder mTAN.

Tipp: Überweisungen kannst du über die Eingabe von Stichworten (z.B. Miete) jederzeit wiederholen. Alles vorausgefüllt, ganz ohne lästiges Eintippen. Praktischer geht's nicht. 👌

Verwendest du gerne QR-Codes? Damit sparst du dir das Abtippen von Kontodaten auf Rechnungen oder Erlagscheinen!

👉 Einfach QR-Code scannen, erfasste Daten kontrollieren, freigeben, fertig.

Einkaufen statt Aufschieben! Über die App kannst du jederzeit und überall die Limits deiner Bankkarte erhöhen – das geht in Sekundenschnelle. ⏱

App herunterladen und gleich loslegen.

Die ganze Bank in der Hand. 📱

Banking App

Jetzt mobile App für Apple und Android Geräte downloaden!

Banking über eine App ist noch Neuland für dich? Dann hast du sicher noch einige Fragen. ❓

Wir haben die wichtigsten Fragen und Antworten schon mal für dich zusammengefasst. 👇

Frag drauf los. Wir haben die Antworten.

  • Ja natürlich, du kannst die App auf all deinen Geräten installieren und nutzen. 👌 Über den Smart-Code oder mTan kannst du dich auf jedem Gerät, egal ob PC, Smartphone oder Tablet, sicher und schnell einloggen.

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  • Ja, du kannst die Push-Nachrichten ganz einfach direkt in der Banking App unter Einstellungen – „Benachrichtigungen einstellen“ deaktivieren. 📧

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  • Das Einloggen über den Fingerabdruck funktioniert sowohl auf Android Geräten (Fingerabdruck) als auch auf iOS Geräten (Touch ID / Face ID), wenn eine aktuelle Version installiert ist. 👍

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  • Es gibt Authentifizierungsmethoden, die sicherer sind als andere. Dazu gehört auf jeden Fall die Möglichkeit der biometrischen Erkennung. 👀 Denn diese Methode hilft z.B. wenn du im Online Banking deine Aufträge abschließt.

    Der Sensor eines Fingerabdrucks bildet deine einzigartigen Papillarlinien ab. Dabei entsteht ein dreidimensionales Bild deines Abdrucks, das überprüft wird. 👍

    Bei der Gesichtserkennung wird von dem Sensor deines Handys ein Abbild gemacht bzw. die Form deines Gesichts analysiert. Wenn alles übereinstimmt wird es freigegeben. 👤

    Beide Methoden gelten als sehr sicher. Und mittlerweile gibt es viele Smartphones, die beides anbieten. Mit der von dir gewählten Freigabemethode kannst du in unserer App alle Aufträge und Überweisungen freigeben.

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  • Selbstverständlich! Dein Login in deine Banking App (ex-ING) ist über den Smart-Code so sicher wie noch nie! Außerdem kannst du für Überweisungen auch einen mTAN verwenden - ganz wie du möchtest. 👍

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